Política de comunicaciones

1. Quién te escribe

Las comunicaciones relacionadas con Control Crema las envía NOVATERRA ADG, C.A. (RIF J508003187) a la dirección de correo asociada a tu cuenta.

2. Comunicaciones de servicio

Son las imprescindibles para que la aplicación funcione y para protegerte. No se pueden desactivar mientras tengas una cuenta activa, porque forman parte del servicio:

• Alta de tu cuenta y recuperación de contraseña.
• Avisos de seguridad: accesos sospechosos, cambios en tus credenciales o en tus permisos.
• Avisos de incidencias, mantenimientos e interrupciones del servicio.
• Cambios sustanciales en estas políticas, que deberás aceptar.

3. Comunicaciones opcionales

Cualquier otra comunicación (novedades, formación, mejoras del producto) es opcional y solo se te enviará si lo consientes. Podrás retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a tu acceso a la aplicación.

4. Cómo darte de baja

Para dejar de recibir comunicaciones opcionales, escribe a novaterravzla@gmail.com. Las comunicaciones de servicio del punto 2 seguirán enviándose mientras tu cuenta exista.

5. Suplantación

NOVATERRA ADG, C.A. nunca te pedirá tu contraseña por correo electrónico. Si recibes un mensaje que lo haga, no respondas y avísanos en novaterravzla@gmail.com.