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Política de Privacidad

Versión 2026.07.29.1911

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: NOVATERRA ADG, C.A.
  • RIF: J508003187
  • Dirección: Av. Teresa de la Parra, esquina Simón Planas, Quinta Sonia, Urb. Santa Mónica, Caracas, Distrito Capital, Zona Postal 1040, Venezuela.
  • Contacto en materia de datos: novaterravzla@gmail.com

2. Qué datos tratamos

  • Identificación y contacto: nombre, correo electrónico.
  • Datos de la cuenta: rol, permisos, estado (activa o inactiva) y contraseña, que se guarda siempre cifrada y nunca en claro.
  • Datos de uso: fecha y hora de acceso, dirección IP y registros de actividad, necesarios por seguridad y trazabilidad.
  • Datos que introduces en la aplicación en el curso de tu trabajo.

3. Para qué los tratamos

  • Darte acceso a la aplicación y gestionar tu cuenta y tus permisos.
  • Prestar el servicio de gestión para el que la aplicación existe.
  • Garantizar la seguridad, prevenir accesos no autorizados y auditar quién hizo qué.
  • Cumplir las obligaciones legales y fiscales que correspondan a NOVATERRA ADG, C.A.
  • Acreditar la aceptación de estas políticas, dejando constancia de la versión aceptada y de la fecha.

4. Base y legitimación

El tratamiento se apoya en la relación laboral o profesional que te vincula con NOVATERRA ADG, C.A., en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de la empresa en la seguridad de sus sistemas. Cuando el tratamiento requiera tu consentimiento, se te pedirá de forma expresa y podrás retirarlo.

5. Conservación

Los datos se conservan mientras tu cuenta esté activa y, después, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender responsabilidades legales, fiscales o contables. Los registros de aceptación de políticas se conservan como prueba del consentimiento.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de una autoridad competente. Pueden acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios de infraestructura y alojamiento, únicamente para prestar ese servicio y bajo obligación de confidencialidad.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: acceso restringido por credenciales y permisos, contraseñas cifradas, comunicaciones cifradas y registro de la actividad.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su actualización o su supresión, así como oponerte a determinados tratamientos, escribiendo a novaterravzla@gmail.com. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Te ampara además el derecho de habeas data reconocido en el artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

Borrar mis datos

Derecho de supresión (artículo 17 del RGPD). Resolvemos en un plazo máximo de un mes desde que recibimos la solicitud (artículo 12.3).

Marco legal y solicitud

EL INTERESADO, por medio del presente formulario manifiesta su deseo de ejercer su derecho de supresión, de conformidad con el artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y en consecuencia:

SOLICITA:

  1. Que se proceda, sin dilación indebida y de manera gratuita*, a la supresión de datos de carácter personal del solicitante que estén en posesión del Responsable en el plazo máximo de un mes a contar desde la recepción de esta solicitud.
  2. Que se comunique al solicitante de forma escrita a la dirección arriba indicada la supresión de los datos una vez realizada.
  3. Que, en caso de que el Responsable del Tratamiento considere que dicha supresión no procede, lo comunique igualmente, de forma motivada y dentro del mismo plazo indicado. Si el Responsable se niega a atender la presente solicitud, podrá interponer la oportuna reclamación ante la Agencia de Protección de Datos para iniciar el procedimiento de tutela de susodichos derechos (https://www.aepd.es/).

* Excepto en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas.

Si tienes cuenta

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Si no tienes cuenta

Escríbenos y ejercemos tu derecho por correo. Es el canal obligatorio y tiene el mismo plazo: un mes.

info@digitecoe.com
Última publicación: 7/29/2026, 7:11:11 PMVersión 2026.07.29.1911